🌟Algemeen
Bluster is niet zomaar een sieradenmerk, het is jouw persoonlijke juwelen box! Gestart vanuit de passie en ervaring van Wilfred, willen wij jouw dagelijkse momenten omtoveren tot schitterende herinneringen met onze unieke sieraden.
Bluster staat voor durf, schittering, en het personaliseren van jouw stijl. Wij geloven dat elk sieraad een verhaal vertelt, jouw verhaal. En dat is waar Bluster voor staat: jouw moment, jouw sieraad.
Bij Bluster draait alles om persoonlijkheid. Wij bieden trendy, gepersonaliseerde sieraden die niet alleen je outfit compleet maken, maar ook vriendelijk zijn voor je portemonnee. Van gegraveerde colliers tot armbanden met een persoonlijke touch, wij hebben alles om jou te laten stralen!
Zoek je de exclusieve Bluster collectie? Ga dan snel naar www.bluster.nl. Hier vind je onze volledige, sprankelende collectie die nergens anders te krijgen is.
Absoluut! Geef de gift van glans met een Bluster cadeaubon. Het perfecte cadeau voor iedereen die van een beetje bling houdt.
Wil je niets missen van de magische wereld van Bluster? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief. We houden je op de hoogte van alle sieraden-nieuwtjes, onweerstaanbare deals, fonkelnieuwe collecties, en de laatste trends. En voor je dagelijkse dosis inspiratie, volg ons op Instagram, TikTok, Facebook en Pinterest. 💎
💍Productinformatie
Bij Bluster kiezen we onze materialen met zorg en liefde. De meeste van onze sieraden zijn vervaardigd uit roestvrij staal voor die eeuwige glans. Voor de fijnproevers hebben we de Blustique collectie, met sieraden in Zilver (925), Goud (585) en Rosegoud (585). En onze AZE collectie? Die schittert met roestvrijstalen sluitingen. Elk sieraad wordt duidelijk gelabeld met de gebruikte materialen, zodat je altijd weet wat je draagt.
Absoluut! Bij Bluster zeggen we 'nee' tegen nikkel. Al onze sieraden zijn nikkelvrij, dus je kunt ze dragen zonder zorgen. Laat je niet tegenhouden door allergieën, schitter met Bluster!
🧙♂️Account & Login
Bij Bluster draait alles om jouw gemak! Met een eigen account wordt shoppen bij ons een fluitje van een cent. Sneller bestellen, eenvoudig je bestellingen bekijken en een overzichtelijk dashboard voor al je Bluster-momenten. Handig, toch?
Nee, bij Bluster houden we van flexibiliteit. Een account is handig, maar zeker niet verplicht. Shoppen zonder account? Geen probleem, je kunt jouw bling-bling nog steeds moeiteloos bestellen!
O jee, dat is niet de bedoeling! Als inloggen even niet lukt, stuur ons een mailtje naar info@bluster.nl. We duiken erin en zorgen dat jij zo snel mogelijk weer toegang hebt tot jouw account.
Geen stress! Klik simpelweg op 'wachtwoord vergeten' en volg de stappen om een nieuw wachtwoord in te stellen. Binnen no-time ben je weer helemaal terug in jouw Bluster-wereld.
🛒Bestellen
Ontdek de wereld van Bluster online! Snuffel door onze categorieën vol schitterende sieraden en accessoires. Heb je iets gevonden dat je hart sneller doet kloppen? Voeg het toe aan je winkelmandje, klik op ‘afrekenen’ en volg de stappen. Straks schitter je met je nieuwe Bluster aanwinsten! Vragen tijdens het shoppen? Mail ons op info@bluster.nl, wij helpen je graag verder.
Omdat we bij Bluster snel te werk gaan, is het helaas niet mogelijk om je bestelling te wijzigen of te annuleren na het plaatsen. Maar weet dat jouw nieuwe sieraden al snel onderweg zijn!
Gefeliciteerd met je Bluster kortingscode! Voer deze in bij 'kortingscode' tijdens het bestelproces. Foutmelding? Check of je aan de voorwaarden voldoet. Is er nog steeds een probleem, neem dan contact op met onze klantenservice via info@bluster.nl voor hulp.
Natuurlijk! Geef tijdens het bestelproces aan waar je je Bluster pareltjes wilt ontvangen. Vink 'Mijn factuur- en afleveradres zijn hetzelfde' niet aan en vul de details van de ontvanger in.
Elk Bluster sieraad komt in een prachtig sieradendoosje, klaar om te schitteren als cadeau. Onze standaardverpakking is al een feest om te geven en te krijgen!
Ai, dat is niet de bedoeling! Neem contact op met onze klantenservice via info@bluster.nl of bel 085-3018180. We helpen je graag om je bestelling vlot te laten verlopen.
Balend dat je favoriete item uitverkocht is? Laat het ons weten! Er zijn soms mogelijkheden om het alsnog te bestellen. Neem contact op met onze klantenservice voor opties.
Onze excuses voor het ongemak! Mocht je bestelling niet naar wens zijn, mail ons dan zo snel mogelijk op info@bluster.nl. We lossen het graag snel voor je op!
💳Betaling
Jouw veiligheid is onze top prioriteit! Bluster gebruikt state-of-the-art beveiliging om jouw betalingen superveilig te houden. Met een SSL-certificaat en strenge beveiligingsmaatregelen, zijn jouw persoonlijke gegevens in veilige handen. Wil je meer weten? Lees dan onze Privacy Policy voor alle details.
Bij Bluster willen we dat betalen net zo soepel gaat als shoppen. Daarom bieden we verschillende betaalopties aan, zoals iDEAL en Klarna. Kies de methode die voor jou het handigst is!
Oeps! Als er iets misgaat bij het betalen, zitten wij voor je klaar. Neem contact op met onze klantenservice via info@bluster.nl of bel ons op 085-3018180. We gaan direct aan de slag om het probleem op te lossen.
Geen verrassingen bij Bluster – alle prijzen zijn inclusief 21% BTW. Dus de prijs die je ziet, is de prijs die je betaalt. Simpel en transparant! Voor B2B klanten zijn de prijzen exclusief BTW waar wij dit expliciet vermelden.
🚚Bezorging
Bij Bluster snappen we dat je niet kunt wachten om je nieuwe sieraden te dragen! Daarom gaan we meteen aan de slag met jouw bestelling. Het personaliseren van je sieraad neemt maximaal drie dagen in beslag. Daarna zorgt PostNL ervoor dat je bestelling binnen drie dagen in Nederland of België is. Blijf op de hoogte en volg je pakketje met de trackinggegevens die we je sturen. Voor meer info, bekijk onze 'Bestellen en levering' pagina.
De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen.
🔄Retourneren & Ruilen
Natuurlijk! Bij Bluster krijg je 14 dagen de tijd om je nieuwe sieraden en accessoires rustig thuis te passen. Niet helemaal wat je verwachtte? Geen probleem. Stuur je items binnen 14 dagen terug voor een ruil of retour. Vul ons retourformulier in en zorg ervoor dat de items onbeschadigd, ongedragen, schoon en in de originele verpakking zijn. Let wel, gegraveerde of gepersonaliseerde items kunnen we helaas niet terugnemen.
Binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling kun je gebruik maken van het herroepingsrecht. Dit werkt hetzelfde als het terugsturen van een bestelling: vul ons retourformulier in en stuur het mee terug. Onthoud dat dit recht niet geldt voor gegraveerde of custom-made producten.
Om je retour zo soepel mogelijk te laten verlopen, vragen we je ons retourformulier in te vullen en samen met je item(s) terug te sturen naar ons adres:
Bluster
Weidehoek 6
3791RP Achterveld
De verzendkosten voor het retourneren zijn voor jouw rekening. We raden je aan om een verzendbewijs te vragen en je pakket te versturen met track & trace. Zo hou je zicht op je retourzending. Let op: Bluster is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging tijdens het retourproces.
Zodra we je retour hebben ontvangen, sturen we je een bevestigingsmail. Binnen 10 werkdagen kun je het aankoopbedrag terugverwachten op dezelfde wijze waarop je betaald hebt.
🛡️Garantie
Absoluut! Bij Bluster staat kwaliteit voorop. Elk sieraad wordt met zorg gecontroleerd en liefdevol ingepakt voor verzending. We bieden een garantietermijn van 6 maanden op onze producten. Als je item binnen deze periode gebreken vertoont of kapot gaat, neem dan contact met ons op via info@bluster.nl. Stuur ons je ordernummer, je volledige naam en een foto van het defect. We bekijken elke situatie individueel en komen snel bij je terug met een oplossing.
Houd er rekening mee dat de garantie niet geldt voor:
* Het verlies van producten;
* Beschadiging door normale slijtage of onjuist gebruik (zoals vallen of stoten);
* Beschadiging door het gebruik van parfums en/of andere bijtende stoffen;
* Breuk, tenzij er sprake is van een aantoonbare productiefout;
* Reparaties of aanpassingen door derden.
📞Contact
Zeker weten! Heb je een vraag, opmerking of wil je graag advies over onze sieraden? Onze klantenservice staat te popelen om je te helpen. Stuur ons een mailtje naar info@bluster.nl en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Het spijt ons te horen dat je ervaring met Bluster niet helemaal naar wens was. We horen graag van je om onze service te verbeteren. Deel je feedback met ons via info@bluster.nl, en we gaan er direct mee aan de slag.
Onze klantenservice is er voor je van maandag tot en met vrijdag, van 9.30 tot 17.00 uur. Je kunt ons bereiken op:
* Telefoon: 085-3018180
* E-mail: info@bluster.nl
🍪Cookie Statement
Ja, we gebruiken cookies op onze website! Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met ons Cookie Statement en het gebruik van cookies. Waarom cookies? Ze helpen ons om jou een betere ervaring te bieden. Dankzij cookies kun je bijvoorbeeld items in je digitale winkelwagentje bewaren, ingelogd blijven op de website, interacties hebben zoals het plaatsen van posts, en onze website blijven verbeteren. Ook maken ze het mogelijk om onze producten te delen op social media. Kortom, cookies maken jouw Bluster-ervaring soepeler en persoonlijker!
🔒Privacy
Bij Bluster is jouw privacy onze hoogste prioriteit. In onze Privacy Policy vind je gedetailleerde informatie over hoe en waarom we jouw persoonlijke gegevens verwerken en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw informatie. We gebruiken jouw gegevens alleen voor doeleinden zoals het plaatsen en verzenden van bestellingen, het verwerken van betalingen en retouren, het bijwerken van jouw account en communiceren over je bestellingen. Ook als je contact met ons opneemt, kunnen we die communicatie (zoals e-mails) bewaren voor toekomstige referentie. We verzamelen data om onze website en ons aanbod te analyseren en verbeteren, maar wees gerust: jouw persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en nooit verkocht of doorgegeven aan derden. Jouw gegevens worden alleen gebruikt voor de doeleinden die in onze Privacy Policy zijn vastgelegd.